为深入贯彻产教融合育人理念，推动学科教学与政府治理实践有机衔接，提升学生对政府机关运行机制及行政服务的系统认知，2026年5月27日，小说狂人
公共管理系组织2025级行政管理专业全体学生，赴哈尔滨市松北区税务局开展认知实习活动，同步推进访企拓岗专项工作。本次活动由行政管理专业全体教师及辅导员共同带队，引导学生走进政务一线，实地感受税收政务组织运行与现代化服务体系。
哈尔滨市松北区税务局办税服务厅姚颖主任为师生解读国家税收与社保各项政策，松北区税务局办税服务厅王语涵为师生全程讲解业务流程与专业事项。工作人员结合自身工作经历，向师生系统介绍了税务局的基本职能、内部管理架构、窗口服务规范及智慧税务建设成果，并勉励同学们夯实专业基础，未来积极投身基层公共管理事业。松北区税务局作为税收征管与公共服务的核心窗口，长期坚持依法行政与效能优先原则，持续深化税务领域“放管服”改革，在优化行政流程、提升服务标准化水平等方面积累了丰富实践。
在讲解员引导下，师生依次走访了办税服务厅各功能区域。导税咨询区实行预检分流与简易事项快办机制，有效减少纳税人等候时间，体现了行政服务的精细化管理理念。政策宣传公示区系统陈列纳税人权利义务内容及各类税费政策二维码，推动政务信息主动公开、便捷可及。自助办税区配备多台智能终端设备，大力推行“非接触式”办税服务，助力纳税人逐步养成线上自主办事习惯。窗口服务区坚持“精前台、强中台、优后台”的改革方向，集约整合原有窗口资源，实现绝大多数涉税业务网上办理，成为政府行政流程再造的典型实践。依托区域开放优势设立的“一带一路”工作室，提供中、英、俄三语税务服务，持续优化涉外营商环境。征纳互动运营中心通过云呼叫与线上座席实现问办协同、远程帮办，显著降低群众办事成本。三间标准化阳光约谈室配备全程录音录像设备，确保行政执法过程公开透明，有效保障纳税人合法权益。
本次认知实习暨访企拓岗行动紧扣行政管理专业人才培养要求，让学生近距离了解政府行政管理的实际运作，深化对公共服务效能与现代化治理模式的认知。下一步，学院将持续推进政校企合作，持续开展实习实践活动，助力学生明晰职业方向、提升专业素养，着力培养适应数字化政务治理与政府发展需求的专业人才。
